고객님께서 주문하신 내역과 틀린 제품이 왔거나 제품의 내용물이 흘러나왔을 경우 또는 용기불량일 경우등 상품에 이상이 있을경우 새 제품으로 교환해 드립니다.

방법은 먼저 영피부에서 새로운 제품을 보내드리면 새 제품을 받으실 때 KGB 택배 기사님께 불량인 제품을 드리면 됩니다.

이때 발생하는 모든 경비는 영피부에서 지불합니다.

상품에 이상이 있을에는 영피부 고객센터 031-906-9645으로 연락 부탁드립니다.